Cette fonctionnalité est accessible sur les offres Starter (jusqu’à 100 emails par mois), Pro (jusqu’à 1.000 emails par mois) et Premium (jusqu’à 10.000 emails par mois).
Quel intérêt ?
Vous avez déjà vendu plusieurs prestations photos au cours des derniers mois. L’année est ponctuée d’occasions de faire des cadeaux. Les impressions de photos sont des cadeaux beaux, émouvants, personnels. Pourquoi ne pas suggérer à vos clients de se faire plaisir aux périodes-clés de l’année ? Autorisez-les à vouloir plus ! Ou pas ! Mais en tout cas, proposez !
Vous pouvez mettre en place des offres préférentielles (packs, bons de réduction…) pour la Saint-Valentin, les fêtes des parents ou des grands parents, Noël bien sûr. Puis tenir vos clients informés par email de ces offres spéciales, directement depuis votre interface photographe.
Vous pouvez bien sûr sélectionner les types de clients à qui vous voulez envoyer cet email. Vous pouvez par exemple décider, pour la Saint-Valentin, d’envoyer un email groupé à tous vos mariés.
Comment faire ?
Pour envoyer un email informant les clients de vos galeries de votre offre spéciale, sur votre interface photographe :
- Dans la barre de navigation tout en haut, cliquez sur « Emails » puis sur « Envoi de masse ».
- Sélectionnez à qui vous souhaitez envoyer votre email : clients privilégiés et/ou visiteurs
- Sélectionnez les catégories de galeries pour lesquelles vous voulez envoyer ce mail (ce sont les catégories que vous avez créées vous-mêmes. Si vous n’en avez pas créées, vous n’aurez que la catégorie « non classées ». Ces catégories peuvent être par exemple « shooting mariage », « shooting famille »…).
- Définissez les dates des shootings concernés par votre offre spéciale.
En fonction des critères choisis, vous verrez apparaître le nombre de destinataires concernés par votre email.
Puis :
- Définissez l’objet de votre message. Par exemple : « Le meilleur cadeau pour la Saint-Valentin ? Des photos de qualité pro ! Profitez de l’offre spéciale. »
- Saisissez le texte du message que vous souhaitez envoyer, en décrivant la promo proposée. Par exemple :
« Faites(-vous) plaisir à la Saint-Valentin, offrez un cadeau d’exception chargé d’émotion : pensez aux photos imprimées en qualité professionnelle.
Connectez-vous sur la galerie « [[galerie]] » dont vous avez déjà reçu les identifiants de connexion et profitez de l’offre spéciale février : un pack incluant 3 agrandissements photos 30×45 cm et une impression 40×60 cm sur papier texturé à prix préférentiel.
ou (en fonction de votre choix d’un pack ou d’un bon de réduction)
Connectez-vous sur la galerie « [[galerie]] » dont vous avez déjà reçu les identifiants de connexion et profitez de l’offre spéciale février : nous vous offrons un bon de réduction de 30% à partir de 75€ d’achat avec le code FEVRIER23. »
Astuce : Si vous souhaitez afficher de façon automatique le nom de la galerie qui concerne chaque client, insérez [[galerie]] dans le texte de votre email.
Nous vous recommandons d’envoyer un email de test. En effet, du fait de l’interprétation du code html par les différents logiciels de mail, nous ne pouvons garantir que votre mise en forme sera respectée à l’affichage du mail. Pour ce faire, cliquez simplement sur email de test, puis « oui ». Pour information, l’expéditeur de votre mail sera Lumys Photo – Service Clients (clients@lumys.photo).
