Pour votre sérénité et celle de vos clients 🙂
Nouveauté 1 : téléchargement des photos commandées à retoucher
Pour ceux qui utilisent la fonctionnalité « retouche », vous pouvez dès à présent télécharger un zip des photos commandées à retoucher. Vous recevez un email avec le lien de téléchargement, et vous pouvez retoucher les photos ainsi téléchargées, plutôt que d’avoir à aller les rechercher une par une. Vous les remplacez alors sur votre interface et hop (même nom, même dimension) ! la commande peut partir !
Vous ne vous rappelez plus la fonctionnalité « retouche » ? A redécouvrir ici : Vous l’attendiez, la fonctionnalité « Retouche photo » est là !
Nouveauté 2 : un email de téléchargement de galerie plus clair pour vos clients
Nous avons modifié les emails reçus par vos clients pour le téléchargement de leur galerie. Pourquoi ? Après avoir ouvert l’email, certains ne cliquaient pas sur le bouton « télécharger » et disaient ensuite n’avoir pas reçu leurs photos. Nous avons donc rendu cet email plus clair, pour que vos clients ne le confondent plus avec l’email de partage de leur galerie. Et que le bouton « télécharger » leur saute aux yeux.
Nouveauté 3 : la vérification des adresses de livraison pour éviter les erreurs
Nous avons mis en place une vérification des adresses de livraison, pour éviter les cas où vos clients ne reçoivent pas leur commande parce que l’adresse de livraison n’est pas bonne. Ce qui génère de l’insatisfaction pour vous et pour vos clients qui doivent patienter pour que le colis nous soit retourné, et payer à nouveau les frais d’expédition. Si l’adresse paraît incorrecte, nous en suggérons d’autres.
Nouveauté 4 : identification automatique de la destination DOM TOM pour un calcul correct des frais d’expédition
Nous avons fait en sorte que les frais d’expédition soient calculés correctement pour les commandes vers les DOM TOM, même quand vos clients choisissent « France » pour le pays d’expédition. Pour éviter de l’insatisfaction si on doit régulariser les montants.
Nouveauté 5 : réinitialisation du filtre par nom de galerie
Plus de sueurs froides parce que vous avez l’impression que vos galeries ont disparu ! Avant, quand vous filtriez vos galeries par nom et que vous reveniez le lendemain sur votre interface photographe, vous pouviez avoir l’impression que vos galeries avaient disparu car le filtre était encore actif. Nous avons fait donc en sorte que le filtre par nom ne soit plus persistant.
