C’est un message que vous pouvez rencontrer sur Lumys lorsque vous chargez des photos dans une galerie.
Que faire concrètement ?
Pour résoudre cette erreur, nous vous invitons à :
- vider le cache de votre navigateur : https://vider-mon-cache.fr/ (vous pouvez aussi essayer avec un autre navigateur)
- actualiser la page Lumys puis ré-uplaoder les photos
Si l’erreur persiste, cela provient des fichiers. Dans ce cas, il sera nécessaire de supprimer les fichiers, recommencer les étapes ci-dessus, puis de ré-exporter vos photos depuis votre logiciel de retouche.
Pour aller plus loin et comprendre
Lorsque vous uploadez vos photos sur la galerie, si une erreur « Erreur type mime » apparait sur votre écran, cela signifie que nous n’avons pas pu analyser le fichier photo dans son intégralité. Nous ne pouvons donc pas l’ajouter sur la galerie.
Le type mime est une information contenue dans les fichiers qui permet de déterminer la nature du fichier. Il agit donc comme une extension (ex. : JPEG, PNG, etc…) mais sans tenir compte de l’extension (on pourrait par exemple renommer un fichier .DOC en .JPEG sans pour autant en faire un vrai fichier image). Ainsi, nous analysons le type mime de chacune des photos que vous uploadez pour nous assurez qu’il s’agisse bien de fichier image.
Plusieurs raisons peuvent expliquer cela :
- Les photos sont importées dans Lumys avant même que l’export depuis votre logiciel de retouche (Lightroom, Photoshop,…) ne soit terminé
- Une erreur s’est produite pendant le chargement des photos, il faut donc recommencer « proprement » le chargement des photos
- l’export des photos depuis votre logiciel de retouche n’a pas fonctionné correctement et certains fichiers ne comportent pas de type mime.
