Vous avez besoin de stockage additionnel pour la saison ? Vous renseignez votre carte bancaire pour prendre un abonnement Lumys et ça ne marche pas ? Pourtant, vous avez déjà payé ailleurs avec votre carte et vous n’avez pas eu de problème… 🤔
Les réflexes à avoir quand ça arrive
- Vérifiez que votre ordinateur et votre navigateur sont à jour. Avoir les dernières versions logicielles, c’est important.
- Si le problème persiste, videz votre cache.
- S’il persiste encore, essayez à nouveau avec un autre navigateur ou un autre périphérique (ordinateur, smartphone…)
- Si cela bloque toujours, il est temps d’appeler votre banque. Comme si votre paiement ne passait pas à la caisse du supermarché 😉




