Objectif
Vous faire (re)découvrir toutes les fonctionnalités essentielles pour paramétrer vos galeries sur Lumys Photo en quelques minutes.
Programme
- Créer ma galerie
- Charger les photos
- Classer les photos
- Paramétrer le filigrane
- Paramétrer le look&feel (thème, couleur, agencement de la zone photo)
- Définir les accès visiteurs et clients
- Définir les tarifs
- Paramétrer un pack
Pour visionner le replay, merci de remplir le formulaire ci-dessous
Les questions posées pendant la session et nos réponses
QUESTION 1 : Le numéro d’accès rapide « ne marche pas ». Je ne sais pas pourquoi et surtout comment retrouver le bon code d’accès pour mes clients ?
Vous pouvez intégrer simplement les galeries Lumys à votre site, soit en affichant les vignettes de toutes les galeries, soit une boîte d’accès rapide, soit les deux. Pour cela, dans votre interface photographe, cliquez sur votre profil puis intégration site. Et suivez simplement les instructions. Pour retrouver le numéro d’accès rapide à communiquer à vos clients, allez simplement sur la galerie concernée dans votre interface photographe sur l’onglet « Informations ».
Les codes d’accès accéder aux photos d’une galerie, pour les clients privilégiés et les visiteurs, se trouvent dans l’onglet « accès ». Des codes aléatoires sont générés par défaut mais vous pouvez les modifier.
QUESTION 2 : Quelle différence entre le partage de la galerie par le client vers d’autres personnes (typiquement les convives) et les visiteurs?
Il y a plusieurs façons de partager les galeries.
Depuis l’interface photographe, vous pouvez partager la galerie aux clients privilégiés (les mariés par exemples) et aux visiteurs (les convives) via le bouton avec l’icône de partage de la colonne de gauche. Vous pouvez personnaliser le mail reçu qui contiendra par défaut le code adéquat. Vous pouvez d’ailleurs bien préciser dans le mail destiné aux clients privilégiés que le code qui leur est transmis et juste pour eux et que leurs proches en ont un différent (qui ne leur donnera pas accès aux photos masquées par les clients privilégiés et aux packs gratuits par exemple).
Quand il y a des clients privilégiés et des visiteurs susceptibles de visiter aussi une galerie, il peut être mieux de réserver au démarrage l’exclusivité de la découverte des photos aux clients privilégiés. Et vous pouvez alors les laisser eux partager la galerie avec leurs proches. Pour faire ce partage, il peuvent cliquer sur l’icône de partage de leur galerie, saisir les adresses mails de leurs proches qui recevront un mail avec le code visiteurs.
Vos clients peuvent aussi simplement partager l’url de leur galerie par Facebook ou WhatsApp par exemple. Dans ce cas, le partage affichera la photo de couverture de la galerie, et, si vous l’avez personnalisé, le message de partage sur les réseaux sociaux (voir onglet « personnalisation » dans votre interface photographe). Les visiteurs auront besoin du code d’accès pour se connecter.
Le partage des galeries aux convives d’un mariage par exemple peut aussi passer par un coupon que distribuez lors de l’événement et qui mentionne l’url et le code d’accès visiteur à la galerie.
QUESTION 3 : Si on renseigne pas de tarif, les téléchargements ne sont pas proposés aux clients ?
Exactement, si vous ne renseignez pas de tarifs, les téléchargements ne seront pas proposés sauf pour les produits paramétrés gratuits.
QUESTION 4 : Est-il possible de mettre juste une sélection de 5 ou 10 photos en téléchargement gratuit et les photos restantes payantes ?
Oui. Pour cela, il suffit de créer un pack gratuit de 5 ou 10 photos en téléchargement. Au-delà, les téléchargements seront payants et proposés au prix défini dans le profil de tarif appliqué à la galerie. Précision importante : les packs gratuits ne sont accessible qu’aux clients privilégiés et pas aux simples visiteurs des galeries.
QUESTION 5 : Est-il faire des packs avec des prix et faire les tirages par d’autres prestataires que les deux proposés ? Faire payer le client en faisant soi-même (un autre labo) les tirages pour les envoyer à ses clients ?
Tout à fait, il est possible de créer vos propres produits dans votre interface. Vous pourrez alors proposer des packs avec les produits de votre propre labo. 👉 Voir le tutoriel pour créer ses propres produits sur Lumys
QUESTION 6 : Peut-on faire payer directement sur Lumys les photos que nos clients choisissent pour les retouches ?
Vous pouvez activer l’option retouche dans le menu « Photos ». Cette fonctionnalité est disponible pour les abonnements Pro et Premium. Les clients peuvent alors commander mais ne recevront bien leurs photos qu’une fois les retouches faites.
QUESTION 7 : A quand un thème perso ?
Il y aura sûrement de nouveaux thèmes mais les thèmes couleurs personnels ne sont pas à l’ordre du jour actuellement.
QUESTION 8 : Comment avoir accès à la sélection de photos faite par le client ?
Vous pouvez actuellement avoir accès à la sélection de photos faite par vos clients uniquement pour les listes « favoris » et « album ». Vous ne pouvez pas voir pour l’instant les autres listes créées par eux, mais ça va bientôt venir. Pour voir les photos de la liste favoris, dans votre interface photographe, cliquez simplement sur « Suivi » puis « Favoris ». Vous pourrez voir les favoris des clients privilégiés et des visiteurs. Pour la sélection « Album », si vous avez souhaité proposer à vos clients un album photo, dans votre interface photographe, cliquez simplement sur « Album ».
QUESTION 9 : Est-ce qu’il y a une limite d’adresses mails pour le partage de la galerie ?
La limite pour le partage des galeries via l’interface est de 50 adresses emails.
QUESTION 10 : Comment ajouter des emojis dans les noms des collections ?
Vous pouvez passer par un site, comme par exemple getemoji.com, et simplement copier puis coller l’emoji dans le nom de votre collection, comme du texte 😊
Les autres liens utiles
- Tous les tutoriels Lumys Photo
- Tutoriel d’utilisation des galeries pour les clients des photographes
- Webinaire sur les ratios, formats et profils colorimétriques
- Livre blanc à télécharger sur les ratios formats et profils colorimétriques
