Nous nous étions engagés à améliorer le parcours pour les téléchargements et particulièrement les téléchargements gratuits, c’est chose faite. On vous explique tout.
En résumé :
- Accès rapide au téléchargement depuis chaque vignette
- Plus besoin de remplir l’adresse de livraison et/ou de facturation pour télécharger gratuitement
- Plus de génération de facture pour les téléchargements gratuits (hors pack)
- Une page de téléchargement qui se met à jour toute seule pour vos clients
L’icône de téléchargement disponible au survol
Les icônes disponibles au survolcomptent maintenant celle du téléchargement.
Elle permet de mettre une image à télécharger directement dans le panier.
Précision : si vous proposez le téléchargement web et/ou HD ; gratuit et/ou payant, vos clients choisiront dans une fenêtre contextuelle, sur la vignette, le téléchargement souhaité.
Le panier et les téléchargements gratuits
Une fois le choix de des photos ou de la galerie entière à télécharger effectué. Retrouvez-les dans le panier.
Si téléchargements QUE gratuits : cliquez sur “recevoir mes fichiers”
N.B. : Si téléchargements gratuits ET payants, la commande redevient standard
Le + ! Pour tous les téléchargements gratuits (unitaires, multiples ou galerie), il n’y a plus de facture éditée ! ✌️
Une page qui se met à jour seule pour faciliter la vie de vos clients
Après avoir validé leur email (code unique envoyé par Lumys photo), vos clients reçoivent un email avec un lien pour récupérer leurs fichiers.
En cliquant sur ce lien, ils arrivent sur cette page personnalisée avec la photo de couverture de leur galerie.
Si le téléchargement n’est pas prêt, pas besoin de rafraichir la page, elle le fait toute seule !
Dès que le téléchargement est prêt, vos clients le verront sur cette page.
Le saviez-vous ?
Téléchargement payant et pack
Pour les téléchargements payants ou inclus dans des packs, vos clients passeront une commande normale avec facturation.
Ensuite ils suivront le même parcours que pour un téléchargement gratuit : email > page de téléchargement.
