Vous avez mis à disposition de vos clients privilégiés un ou des packs gratuits sur votre galerie en ligne. Malgré l’aide directement intégrée à la galerie, il arrive que certains clients n’arrivent pas à commander leur pack gratuit. Voici donc une aide que vous pouvez leur transmettre :
- Ajoutez le pack gratuit au panier. Vous devez dans un premier temps ajouter le pack gratuit à votre panier. Pour cela, cliquez sur l’icône « Pack » à gauche de votre écran, et dans la catégorie « Packs gratuits », sélectionnez votre pack :
- Ensuite, cliquez sur l’icône « panier » pour ajouter une photo à votre panier, la partie « Packs en cours » listera les produits disponibles grâce aux packs présents dans votre panier :
- Vous pouvez maintenant remplir votre pack en sélectionnant les produits inclus, photo par photo, selon les quantités et les types de formats compris dans votre pack.
- Vous pouvez également ajouter des produits à votre pack en naviguant dans les catégories de produits. La mention « inclus pack » sera indiquée :
- Pour supprimer un pack, allez dans le récapitulatif du panier.
- Puis cliquez sur « Supprimer » :
