Dans votre espace perso Lumys, vous pouvez envoyer des mails à vos client·e·s et visiteur·se·s de différentes manières : en partageant la galerie, ou bien en envoi libre, lorsque vous souhaitez relancer vos client·e·s par exemple. Vous pouvez dès maintenant voir les états des mails que vous envoyez !
Retrouvez le suivi des mails dans le menu « Suivi » de votre galerie, puis dans « Suivi des emails » :
Vous pouvez les trier par type d’envoi « Partage d’emails » ou « Envoi libre », et rechercher par titre d’email ou mail du destinataire :
Vous pouvez retrouver les informations concernant l’état des mails envoyés : « Reçu », « Ouvert », « Cliqué », ou « Erreur » :
En cliquant sur le mail, retrouvez le détail du mail envoyé avec les états par destinataire (en cas d’envoi groupé) :
Grâce à ce suivi, vous pouvez voir si vos client·e·s ont bien reçu l’email de partage par exemple, ou s’ils ont bien cliqué sur votre relance ?
Vous pouvez également retrouver l’ensemble du suivi des emails pour toutes vos galeries en cliquant sur « Emails » :
Triez les mails envoyés par galerie et/ou par type :
Durée du suivi selon l’abonnement :
- Starter : 7 jours
- Pro : 2 mois
- Premium : 6 mois
