Chez Lumys, nous avons choisi de vous envoyer vos photos sous un format .zip pour plus de sécurité et de rapidité.
Cependant, il arrive que certains fichiers compressés ne se téléchargent pas très bien, et un message d’erreur peut vous empêcher de voir vos photos !
Pas de panique, il existe une solution ! Il vous suffit de télécharger une autre application pour « dézipper » vos fichiers.
Cliquez ici si vous êtes sur Windows
Ou ici si vous êtes sur Mac
Après avoir installé un de ces logiciels, il vous suffira de double cliquer sur votre fichier zip pour l’ouvrir en toute simplicité !
Source : Wetransfer
